1. Dataansvarlig

Fantasiens Orden
Vindegårdsvej 13, Bjæverskov 4632
CVR: 44543249
Kontakt: info@fantasydage.dk

2. Hvilke oplysninger indsamles?

Vi indsamler følgende oplysninger, når du bruger vores side, enten ved billetkøb, oprettelse af profil eller ved crew-tilmelding:

3. Indsamling og behandling af data

Vi indsamler og behandler en bred vifte af oplysninger for at kunne levere, forbedre og udvikle vores tjenester samt optimere vores forretningsmodel. Dette omfatter:

• Personoplysninger ved billetkøb (navn, adresse, fødselsdato, email m.m.)
• Oplysninger ved tilmelding som crew
• Oplysninger ved profiloprettelse
• Data fra alle formularer på hjemmesiden (fx kontakt, tilmelding, konkurrencer)
• Købsdata og transaktionshistorik
• Sessiondata, herunder brugerens adfærd på siden, klik, besøgte sider, varighed af besøg m.m.
• IP-adresse, geolokation, browser- og enhedsoplysninger samt henvisningskilde (origin data)

Disse oplysninger bruges ikke kun til at levere de ønskede tjenester, men også til at analysere brugsmønstre, udføre forretningsdiagnostik, forbedre vores services, udvikle nye funktioner og sikre effektiv drift af Fantasydage.dk.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende dansk datalovgivning.

Cookies:

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at holde dig logget ind, analysere trafik og brugeradfærd samt til at forbedre brugeroplevelsen. En cookie bruges bl.a. til at holde dig logget ind i op til 24 timer efter login.

4. Retsgrundlag

• Dit samtykke (fx ved oprettelse af profil eller tilmelding)
• Kontraktopfyldelse (fx når du køber billet)
• Retlig forpligtelse (fx bogføringsregler ved køb)
• Berettiget interesse (fx for at sikre funktionaliteten af websitet)

5. Opbevaring og sletning

• Billetdata opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven
• Profil- og anmeldelsesdata slettes ved anmodning eller inaktivitet i 2 år
• CPR-numre opbevares kun til crew-håndtering og slettes straks efter eventets afslutning

6. Dine rettigheder

• Få indsigt i de oplysninger vi har om dig
• Få rettet forkerte oplysninger
• Få slettet dine data (“retten til at blive glemt”)
• Få udleveret dine data (dataportabilitet)
• Trække dit samtykke tilbage
• Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)

Du kan kontakte os for at benytte dine rettigheder.

7. Cookies

Vi bruger en cookie til at holde dig logget ind i op til 24 timer efter login.
Du kan til enhver tid slette cookies i din browser.

8. Tredjepartsadgang

Vi videregiver ikke dine data til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for:

• At gennemføre billetbetaling
• Juridiske forpligtelser (fx myndigheder)
• Teknisk drift af vores platform

9. Sikkerhed

Vi tager datasikkerhed alvorligt. Dine oplysninger opbevares sikkert og krypteres ved overførsel. Kun relevante personer har adgang til persondata.

10. Ændringer

Denne politik kan ændres løbende. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden.

Bekymret for datamængden?

Vi forstår, at det kan virke som om vi indsamler flere oplysninger, end nødvendigt. Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at kunne levere vores tjenester sikkert og effektivt, opfylde lovkrav og sikre en god oplevelse for alle deltagere og brugere.

Enkelte oplysninger, såsom CPR-nummer eller allergier, indsamles kun hvis du tilmelder dig som crew, og kun for at kunne opfylde vores ansvar for sikkerhed og lovgivning under arrangementet. Disse oplysninger slettes straks efter eventet.

Vi sælger aldrig dine data, og vi deler dem kun med betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (fx billetbetaling). Du kan altid kontakte os for at få mere information om, hvorfor vi indsamler bestemte oplysninger, eller for at få slettet dine data.